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Der oder die Empfänger*in hat meine Überweisung nicht erhalten

Prüfe die erwarteten Zeiträume – die meisten Überweisungen werden nicht an Wochenenden oder Bankfeiertagen gesendet. Weitere Informationen zu den Zeiträumen für ausgehende Überweisungen findest du in dieser FAQ.

Wenn der Zeitrahmen überschritten ist, lade die Überweisungsbestätigung herunter und gib sie an den*die Empfänger*in, damit er*sie seine*ihre Bank bitten kann, die Überweisung zu verfolgen. Erfahre in diesem FAQ-Artikel, wie du die Überweisungsbestätigung erhältst.

Wenn ein Fehler bei den Kontodaten vorlag oder das Empfängerkonto geschlossen war, sollte die Überweisung automatisch auf dein Revolut Business Konto zurücküberwiesen werden.

Der Empfänger ist Revolut Kund*in

Wenn du eine Überweisung an einen Empfänger bei Revolut gesendet hast, die Überweisung abgeschlossen ist, das Geld aber noch nicht eingegangen ist, wende dich an den Kundenservice für Revolut Business.