Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Χρεώθηκα πάνω από μία φορά για την ίδια συναλλαγή

Οι έμποροι μπορούν να επεξεργάζονται τις πληρωμές με τρόπο που να δημιουργεί διπλότυπες εγγραφές. Αν συμβεί αυτό, θα πρέπει να γίνει επαναφορά της μίας. Ελέγξτε την ημερομηνία ανάκλησης στο ιστορικό των συναλλαγών σας. 

Αν υπάρχει καθυστέρηση πληρωμής, ελέγξτε αν πρόκειται για διπλότυπο ή εάν η αρχική πληρωμή εκκρεμεί/αναστράφηκε.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την καθυστέρηση πληρωμών, ανατρέξτε σε αυτή την ενότητα με τις Συχνές Ερωτήσεις.