Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Μόλις έκανα μετατροπή, αλλά δεν μπορώ να βρω τα χρήματά μου

Εάν πραγματοποιήσατε πρόσφατα μια μετατροπή, αλλά δεν μπορείτε να εντοπίσετε τα κεφάλαιά σας, είναι πιθανόν ο λογαριασμός στον οποίο διατηρείτε το συγκεκριμένο νόμισμα να είναι ανενεργός.

Για να επανενεργοποιήσετε τον λογαριασμό συναλλάγματος, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  • Μεταβείτε στην «Αρχική» από το μενού στο κάτω μέρος της οθόνης
  • Κάτω από το υπόλοιπό σας, πατήστε «Λογαριασμοί»
  • Πατήστε «Προσθήκη νέας»
  • Επιλέξτε το νόμισμα στο οποίο θέλετε να μετατραπούν τα χρήματα από τη λίστα