Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Θέματα
Προσωπικός · Λογαριασμοί · Λογαριασμοί νομισμάτων · Περαιτέρω βοήθεια με τη μετατροπή συναλλάγματος

Μόλις έκανα μια ανταλλαγή, αλλά δεν μπορώ να βρω τα χρήματά μου. Πού βρίσκονται;

Εάν πραγματοποιήσατε πρόσφατα μια μετατροπή, αλλά δεν μπορείτε να εντοπίσετε τα κεφάλαιά σας, είναι πιθανόν ο λογαριασμός στον οποίο διατηρείτε το συγκεκριμένο νόμισμα να είναι ανενεργός.

Για να ενεργοποιήσετε ξανά τον λογαριασμό σε συγκεκριμένο νόμισμα, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

  • Μεταβείτε στην «Αρχική» από το μενού στο κάτω μέρος της οθόνης
  • Κάτω από το υπόλοιπό σας, πατήστε «Λογαριασμοί»
  • Πατήστε «Προσθήκη νέου»
  • Επιλέξτε το νόμισμα στο οποίο θέλετε να μετατραπούν τα χρήματα από τη λίστα