Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Η πληρωμή μου μέσω Revolut Ramp απέτυχε. Τι πρέπει να κάνω;

Αν η πληρωμή σας απέτυχε, υπάρχουν μερικές λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε:

  • Ελέγξτε αν τα στοιχεία της κάρτας σας είναι σωστά και δοκιμάστε ξανά.
  • Ελέγξτε αν ο έλεγχος ταυτότητας 3DS λειτουργεί σωστά ή αν εμφανίζεται στην τραπεζική σας εφαρμογή.
  • Βεβαιωθείτε ότι υπάρχουν αρκετά χρήματα στον λογαριασμό από τον οποίο πληρώνετε.
  • Προσπαθήστε ξανά με διαφορετική κάρτα.
  • Αν έχετε λογαριασμό στη Revolut, δοκιμάστε να αγοράσετε κρυπτονομίσματα από την ενότητα «Κρυπτονομίσματα» χρησιμοποιώντας το υπόλοιπο του λογαριασμού σας.

Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν επιλύσει το πρόβλημα, επικοινωνήστε μαζί μας και θα διεξάγουμε σχετικό έλεγχο.