¿Necesitas ayuda?

Si te han cobrado dos veces por el depósito con tarjeta y la transacción no está visible en tu cuenta de Revolut, pero el importe ha salido de tu cuenta bancaria, la última transacción deberá devolverse en breve.

Los fondos devueltos deben estar disponibles en tu cuenta bancaria en un plazo de 5 días laborables. Si no es así, ponte en contacto directamente con tu banco.

Si se ha abonado la transacción en tu cuenta de Revolut, tú mismo puedes devolverte el dinero a tu cuenta bancaria. Para obtener más información, consulta este artículo.

La fecha de la transacción que aparece en el extracto bancario puede ser ligeramente diferente, ya que las recargas de tarjeta suelen cobrarse varios días después de realizarlas. Asegúrate de tenerlo en cuenta cuando compruebes la lista de recargas completadas y los cargos del extracto bancario.