¿Tengo que pagar mi viaje con mi cuenta de Revolut?
Para estar protegido, debes tener un plan de Revolut Metal o Ultra activo en el momento de la reserva y usar esta cuenta para pagar tu alojamiento y el transporte comercial o público principal para llegar a tu destino y volver, a menos que puedas demostrar que te han robado la tarjeta de Revolut.
Tu plan de Revolut Metal o Ultra debe permanecer abierto (sin interrupciones) desde que reservas tu viaje y debes poder facilitar recibos que demuestren que has usado tu plan de Revolut Metal o Ultra para pagar tu viaje y alojamiento.
¿Tienes un viaje a la vista? Comprueba si podría estar cubierto con este formulario.
¿Qué se entiende por transporte público o comercial principal?
El transporte público o comercial principal incluye aviones, autobuses y trenes para más del 50 % de tu viaje total. No incluye el alquiler de coches, los viajes compartidos, los taxis ni el transporte público local, como los autobuses urbanos.
He reservado mi viaje antes del 5 de diciembre de 2024, ¿está cubierto?
Si mejoras tu plan después del 5 de noviembre de 2024, se aplicarán los términos y requisitos anteriores a todos los viajes.
Si cambiaste de plan el 5 de noviembre de 2024 o antes, tendrás derecho a la cobertura de acuerdo con los términos anteriores (incluso si la compraste con una cuenta ajena a Revolut).
¿Estoy cubierto si solo pago algunos de mis gastos con Revolut?
No, debes usar tu cuenta de Revolut para pagar tu alojamiento y el transporte comercial o público principal para llegar a tu destino y volver, a menos que puedas demostrar que te han robado la tarjeta de Revolut.
El viaje lo ha reservado otra persona o voy a viajar en grupo
Necesitarás un comprobante de pago del viaje desde tu cuenta de Revolut, es decir, una transferencia de Revolut del organizador del viaje para tus gastos de transporte y alojamiento.
El organizador del viaje también debe tener activo un plan Metal o Ultra en el momento de la reserva del viaje, que debe permanecer activo (sin interrupciones) hasta el final del viaje.