¿Cuál es el excedente para las reclamaciones del seguro de viaje?
Dependiendo de la cobertura a la que recurras, es posible que se deduzca un excedente del importe de la indemnización, lo que significa que recibirás dicho importe menos el excedente. Para algunos tipos de siniestros, este excedente no es aplicable (p. ej., no se aplica a los siniestros relativos a gastos médicos de emergencia en el extranjero).
Es importante revisar tu cobertura para saber si se aplica un excedente a tu siniestro en concreto y se deducirá del importe del mismo.
Recuerda que Revolut no tiene acceso a tu siniestro, por lo que tendrás que contactar directamente con la aseguradora si tienes alguna duda sobre el pago de un siniestro. Para saber más sobre cómo contactar con la aseguradora, lee estas preguntas frecuentes.
Cómo consultar tu cobertura
Esto es solo un resumen de tu cobertura. El seguro de viaje de Revolut se proporciona a través de XCover, no de Revolut. XCover es responsable de los Términos y Condiciones de la póliza y de la gestión de reclamaciones. Si tienes alguna pregunta sobre la cobertura, ponte en contacto con XCover o lee los Términos y Condiciones siguiendo estos pasos:
- Toca este enlace o ve a Inicio en el menú inferior, busca la lupa en la parte superior de la pantalla y busca "Seguro"
- Después, selecciona "Viaje" y pulsa "Documentos"