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Cobertura para la franquicia de alquiler de coche

La protección de franquicia de alquiler de coche solo está incluida en los planes Metal y Ultra

Esta cobertura no sustituye al seguro del vehículo. Esta protección cubre el exceso o la comisión de responsabilidad por daños en caso de robo o daño de coches de alquiler durante un viaje, hasta un límite de 2000 €.

Requisitos para la cobertura de Franquicia de alquiler de coche

Además de las condiciones establecidas en los términos y condiciones de la póliza de seguro de viaje, se deben cumplir los siguientes criterios para estar cubierto por la protección de franquicia de alquiler de coche:

  • Tu nombre debe aparecer en el contrato de alquiler y este debe estar firmado por ti
  • Debes tener un cuidado razonable para proteger el coche de alquiler y evitar accidentes o colisiones que puedan causar daños
  • Debes haber contratado al menos la cobertura más básica de exención de responsabilidad por daños materiales que ofrece la empresa de alquiler
  • Tu plan de Revolut Metal o Ultra debe haberse activado antes del inicio del contrato de alquiler del vehículo
  • La empresa de alquiler de coches con licencia debe estar a más de 200 km de tu domicilio
  • No tienes que usar tu cuenta de Revolut para pagar el alquiler del coche

Exclusiones principales

Si cumples los requisitos para la cobertura, puedes presentar una reclamación directamente a la aseguradora. Obtén más información en estas preguntas frecuentes. Es posible que la cobertura no esté disponible en los siguientes casos:

  • Incumples el contrato de alquiler del vehículo, por ejemplo si una persona que no figura como conductora en el contrato conduce el coche alquilado
  • Has alquilado o rentado un coche durante 32 días seguidos o más
  • El coche de alquiler se ha obtenido a través de un servicio de alquiler de coches entre particulares
  • Aceptas responsabilidad, realizas un pago o te comprometes a realizarlo sin el consentimiento por escrito de la aseguradora
  • Avería mecánica o desgaste de un coche de alquiler
  • Has alquilado un tipo de vehículo que no está cubierto por el seguro

Cómo consultar tu cobertura

Este es un resumen de tu cobertura. El seguro de viaje de Revolut lo proporciona XCover, no Revolut. XCover es responsable de los términos, las condiciones y el manejo de las reclamaciones de la póliza. Si tienes preguntas sobre la cobertura, contacta con XCover o lee los Términos y Condiciones siguiendo estos pasos:

  • Toca este enlace o ve a Inicio en el menú inferior, busca la lupa en la parte superior de la pantalla y busca "Seguro"
  • Después, selecciona Viajes y toca Documentos