Mi transferencia está pendiente
Nuestro proceso de revisión de transferencias sigue procedimientos de seguridad estándar y no puede acelerarse. Sin embargo, si nuestro equipo te pide más información, proporcionar los datos requeridos sin demora puede ayudar a evitar retrasos en la autorización de la transferencia.
Tiempos de procesamiento
- Las transferencias internacionales pueden tardar hasta cinco días laborables en circunstancias normales
- Las transferencias iniciadas durante los fines de semana o días festivos en el país emisor o receptor pueden retrasarse, ya que se tramitarán el siguiente día laborable. Algunos bancos no procesan las transacciones los viernes
Controles de cumplimiento y seguridad
- Para cumplir con las regulaciones financieras, ciertas transferencias están sujetas a revisiones adicionales
- Si necesitamos más información, te enviaremos una notificación a través de la app. Proporciona los datos solicitados sin demora para evitar retrasos
- Asegúrate de que tu cuenta no tenga ninguna restricción antes de iniciar una transferencia. Para saber más sobre las posibles restricciones, lee esta FAQ
- Si no eres el propietario o administrador de tu cuenta de Revolut Business, consulta con ellos
Si excedes tus límites diarios o mensuales de transferencias, el procesamiento puede retrasarse hasta 24 horas.