Transferir fondos a una tarjeta externa
Para enviar una transferencia a una tarjeta:
- Ve a Pagos en el menú inferior
- Pulsa Añadir (el símbolo + en la esquina superior derecha)
- Elige Destinatario de tarjeta
- Introduce el número de tarjeta de 16 dígitos del destinatario
- Introduce el importe y selecciona la moneda
- Envía la transferencia después de revisar el importe y las comisiones
No admitimos transferencias a algunas tarjetas, países y divisas. Puedes obtener más información sobre las transferencias que sí admitimos en este artículo.
Importe mínimo
Para las transferencias a tarjetas dentro de Europa, el importe mínimo es de 2 $ (o su equivalente en otra moneda), mientras que para las transferencias a tarjetas fuera de Europa es de 10 $ (o su equivalente en otra moneda).
Comisiones y límites
Cobramos una pequeña comisión por enviar transferencias a tarjetas. Te la mostramos en la app antes de que realices la transferencia
La comisión dependerá de la transacción en sí, es decir, de cuánto envíes y a dónde. Si necesitas cambiar de divisa antes o durante el envío, también pueden aplicarse comisiones de cambio de divisa. Obtén más información sobre las comisiones de cambio en este artículo.
Los límites de las transferencias a tarjetas dependen del país y la moneda de destino. Te mostramos los límites antes de que envíes una transferencia a una tarjeta. El banco receptor puede tener límites diarios, semanales o mensuales diferentes para las transferencias a tarjetas, que también podrían aplicarse.
Plazos
Enviar dinero a una tarjeta suele ser instantáneo, pero puede tardar hasta 30 minutos. En casos muy puntuales, las entidades bancarias pueden retrasar las transferencias de fondos a las tarjetas, por lo que podrían tardar hasta 48 horas. Si esto ocurre, lee este artículo para obtener más información.
Si estás teniendo problemas con una transferencia a una tarjeta, ve a la lista de transacciones y selecciona la transferencia en cuestión para obtener ayuda especializada.