Need a hand?

Jos saat hyvityksen tai takaisinmaksun sen jälkeen, kun olet sulkenut Revolut-tilisi, voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen support@revolut.com alla olevien tietojen kanssa.

• Pankkiote viimeisen 3 kuukauden ajalta, jossa on vaihtoehtoiset pankkitiedot, joihin haluat meidän lähettävän rahaa. Se voi olla valokuva, PDF-tiedosto tai kuvakaappaus, ja koko nimesi, osoitteesi ja tilinumerosi on oltava näkyvissä
• Vahvistus (kuvakaappaus, sähköposti jne.) kauppiaalta, joka osoittaa, että hyvitys on tehty. Sen tulisi sisältää kauppiaan nimi, summa ja Revolut-korttisi viimeiset 4 numeroa

Kun olemme tarkistaneet dokumentaation, aloitamme siirtoprosessin haluamallesi vaihtoehtoiselle tilille. Kestää yleensä 3-5 arkipäivää, ennen kuin palautus- tai takaisinperintävarat saapuvat, kun olemme käsitelleet sen omasta päästä.