Need a hand?

Just pop your question below to get an answer.

Tilini käyttöä rajoitettiin tai se suljettiin

Rajoitettu tili

Saatamme rajoittaa tiliäsi useista syistä, kuten keskeneräisen henkilöllisyyden varmistuksen, varmistamattoman varojen lähteen tai vanhentuneiden verotietojen vuoksi. Katso täydellinen luettelo syistä Henkilökohtaisista ehdoistamme.

Jos tarvitsemme sinulta lisätietoja, saat sähköpostin. Kerromme myös, jos näiden tietojen toimittamiselle on määräaika.

Palautusvaiheet rajoitetulle tilille

Jos tilisi on väliaikaisesti rajoitettu, suosittelemme:

  • Noudata sovelluksen ohjeita ja anna puuttuvat tiedot
  • Varmista, että kaikki ladatut asiakirjat ovat selkeitä, voimassa olevia ja eivät ole vanhentuneet
  • Pidä viimeaikaiset tapahtuma-asiakirjat valmiina mahdollisen varmennuksen varalta

Jos tilisi on rajoitettu ja sinulta on veloitettu maksettu suunnitelma, ota yhteyttä Revolut-tukeen sovelluksen sisäisen chatin kautta saadaksesi apua.

Suljettu tili

Jos et toimita tietoja, se voi johtaa tilin sulkemiseen. Jos meidän on suljettava tilisi, ilmoitamme sinulle sähköpostitse vähintään 60 päivää etukäteen.

Tarkista henkilökohtaiset ehdot saadaksesi lisätietoja mahdollisista syistä, miksi tilisi saatetaan sulkea.