Need a hand?

DriveWealth ilmoitti meille hiljattain, että luvaton osapuoli pääsi käsiksi sen järjestelmissä säilytettyihin asiakasdataan. Revolutin omiin järjestelmiin, sovellusinfrastruktuuriin ja ydintietokantoihin ei päästy käsiksi eikä niihin kohdistunut vaikutuksia millään tavalla. Kaikki Revolutin asiakkaiden varat ja sijoitukset ovat edelleen täysin turvassa.

Revolut-kirjautumistietosi (esim. salasanat ja tunnuskoodit), korttitiedot, sosiaaliturvatunnukset (SSN) ja verotunnistenumerot (TIN) eivät vaarantuneet tai paljastuneet millään tavalla tämän tapauksen aikana.

Myöskään syntymäajat ja henkilöllisyysasiakirjat, kuten passit tai ajokortit, eivät olleet osallisina, ja ne pysyvät suojattuina.

Olemme tehneet yhteistyötä DriveWealthin kanssa tapauksen yksityiskohtien arvioimiseksi ja tukeneet heitä, kun he varmistavat, että kaikille asiakkaille ilmoitetaan sovellettavien määräysten mukaisesti.

Emme jätä tätä pelkästään DriveWealthin hoidettavaksi — tiimimme on työskennellyt heidän kanssaan siitä lähtien, kun he kertoivat meille tapauksesta, varmistaakseen, että se korjataan kokonaisuudessaan odottamallemme tasolle.

Seuraamme aktiivisesti mahdollisia petoksen merkkejä tileillä, ja asiakastukemme on valmiina auttamaan sinua suoraan 24/7 sovelluksen chatin kautta.

Vaikka tilisi pysyy suojattuna, suosittelemme pysymään valppaana mahdollisten tietojenkalasteluyritysten ja huijausten varalta. Seuraavat turvallisuussäännöt on hyvä pitää mielessä:

• Revolut ei koskaan pyydä sinulta tunnuskoodiasi, kertakäyttöisiä salasanoja (OTP), salasanaasi tai korttitietoja
• Revolut ei koskaan kehota sinua siirtämään rahojasi toiselle tilille säilytettäväksi turvassa
• Ilmoita epätavallisesta toiminnasta välittömästi

Jos joku ottaa sinuun yhteyttä ja pyytää arkaluonteisia tietoja tai painostaa sinua tekemään siirron, älä reagoi, vaan ilmoita siitä meille 24/7 sovelluksen chatin kautta tai lähetä sähköpostia osoitteeseen support@revolut.com.

DriveWealth LLC on yhdysvaltalainen arvopaperinvälittäjä, arvopaperivälitysliike, joka on rekisteröity Securities and Exchange Commissioniin (SEC) ja jota valvoo Yhdysvalloissa Financial Industry Regulatory Authority (FINRA). DriveWealth on myös Securities Investor Protection Corporationin (SIPC) jäsen.

Revolut hyödyntää DriveWealthia tarjotakseen asiakkaille pääsyn New Yorkin pörssissä (NYSE) ja Nasdaq Stock Marketissa (NASDAQ) listattuihin osakkeisiin; osuuksiin.