Miksi valuutanvaihdon toimeksiantoni määritellyllä hinnalla epäonnistuisi tai sitä ei suoritettaisi?
Yleiset tilauksen epäonnistumisen syyt
- Alhaiset saldot: toimeksiannon suorittamiseksi tarvitaan riittävä tilin saldo. Jos saldosi on liian alhainen, toimeksianto peruutetaan. Sinun on lisättävä varoja ja tehtävä uusi toimeksianto
- Päivittäinen vaihtoraja: asetamme turvallisuussyistä rajan 200 tapahtumaan 24 tunnin aikana. Tämän ylittäminen johtaa toimeksiannon epäonnistumiseen. Voit yrittää uudelleen seuraavana päivänä
Tilit, joilla on rajoituksia
- Jos tililläsi on väliaikaisia rajoituksia, toimeksiantoa ei voi toteuttaa. Kun tili on palautettu, kaikki yritetyt toimeksiannot etenevät ilman, että niitä tarvitsee lähettää uudelleen
- Poistettu käytöstä oleva valuuttatili: toimeksiannot valuutalle, jonka tili ei ole aktiivinen, epäonnistuvat. Varmista, että valuuttatilisi on aktiivinen, tai avaa sellainen
Hintaliukuma
Slippage voi vaikuttaa tilauksiin epävakailla markkinoilla. Jos kurssi poikkeaa merkittävästi toteutuksen aikana, tilaus yritetään uudelleen, kun tavoitekurssi on saavutettavissa.
Alustan tai markkinoiden keskeytykset
Äärimmäisen markkinavaihtelun tai teknisten tai muiden ongelmien aikana saatamme keskeyttää tiettyjen valuuttojen vaihdot väliaikaisesti. Jos valuutta ei ole saatavilla, siitä ilmoitetaan selkeästi sovelluksessa.
Jos keskeytämme tietyn valuutan vaihdot, myös siirrot muille Revolut-asiakkaille kyseisessä valuutassa estetään väliaikaisesti. Seuraavat toiminnot eivät kuitenkaan muutu:
- Ajoitetut maksut
- Siirrot muissa valuutoissa
- Nostot ja siirrot: pankkiautomaattinostot, tilisiirrot ja siirrot korteille kyseisessä valuutassa toimivat normaalisti