Trebate li pomoć?

Premium i Metal korisnici imaju pokriće u slučaju potrebe otkazivanja putovanja prije polaska iz opravdanog razloga koji je obuhvaćen našim pravilnikom, kao što su ozljeda ili bolest.

Osiguranje uključuje naknade koje se ne mogu refundirati, naknade za otkazivanje i naknade za promjenu rezervacije do 5.000 € po osiguranoj osobi. Kako biste ostvarili pravo na osiguranje, morate podnijeti zahtjev prije početka putovanja.

Revolut Ultra korisnici imaju Ultra zaštitu u slučaju otkazivanja putovanja i događaja. Više informacija potražite u ovom često postavljenom pitanju.

Ako je vaše putovanje prekinuto iz razloga koji je obuhvaćen našim pravilnikom, kao što su ozljeda ili bolest (uključujući COVID-19), osigurana je pokrivenost za sljedeće:

• Do 5000 € za neiskorištene troškove putovanja
• Do 1000 € za hitan smještaj
• Cijena ekonomske klase

• ne uspijete nabaviti potrebne putovnice, vize ili putne dokumente
• Promijenite mišljenje ili ne možete priuštiti putovanje
• možete ostvariti povrat novca iz bilo kojeg drugog izvora (uključujući povrat novca u obliku vaučera)
• Putujete u zemlje pod sankcijama ili unatoč savjetu vlade o ograničenju putovanja

Ako imate pravo na pokriće, možete zatražiti povrat novca izravno od osiguravatelja putem aplikacije. Više informacija potražite u ovom članku. Ovo je samo sažetak vašeg Revolut putnog osiguranja. Da biste provjerili cijelu policu putem aplikacije slijedite ove korake:

• Otvorite "RevPoints" u donjem izborniku
• Kliknite na "Osiguranje" i odaberite "Putovanje"
• Odabir vrste pokrića
• Kliknite na "Svi dokumenti"
• Za pomoć oko podnošenja zahtjeva posjetite odjeljak za korisničku podršku i podnošenje zahtjeva u aplikaciji.