Kako dobiti nove informacije o postojećem zahtjevu?
Revolut nema pristup vašem zahtjevu za odštetu i ne može potvrditi da ispunjavate uvjete za pokriće, stoga se za provjeru postojećeg zahtjeva morate izravno obratiti pružatelju usluge.
U Revolut aplikaciji:
- Otvorite "RevPoints" u donjem izborniku.
- Kliknite na "Osiguranje".
- Odaberite "Putovanja" i vrstu osiguranja.
- Kliknite na "Zatražite pomoć".
Ako već imate otvoreni zahtjev za povrat novca putem Cover Geniusa, kontaktirajte ih se XCover web-stranice.
Ako već imate otvoreni zahtjev za povrat novca od Allianza, možete se obratiti njihovoj službi za korisnike:
- Telefon: +44 (0)203 433 3649 za pozive iz Ujedinjenog Kraljevstva (8.00–18.00 CET, od ponedjeljka do petka)
- E-pošta: [email protected]