Trebate li pomoć?

Samo unesite svoje pitanje ispod kako biste dobili odgovor na njega.

Teme
Osobni · Životni stil · Osiguranje · Putno osiguranje · Odštetni zahtjevi za putno osiguranje · Potrebna dokumentacija za podnošenje zahtjeva

Gubitak i kašnjenje prtljage

Ako trebate podnijeti zahtjev koji se odnosi na gubitak ili kašnjenje prtljage, morat ćete dostaviti sljedeće dokumente kako bi naš tim ispravno procijenio vaš slučaj:

  • Policijska prijava ili izvješća o nezgodama – koja sadrže podatke povezane s vašim zahtjevom.
  • Računi za izgubljene, ukradene ili oštećene predmete – dokaz o kupnji za predmete koje potražujete.
  • Ponude za popravak – dokaz o navedenim troškovima popravka i statusu oštećenog predmeta.
  • Pismo potvrde vašeg prijevoznika (kao što je izvješće o nepravilnostima u objektu) ili
  • Potvrda o primitku prtljage / isporuci s datumom i vremenom kašnjenja.
  • Izvješće o gubitku ili nezgodi od pružatelja usluga prijevoza ili smještaja u kojem se navode datum i uzrok gubitka ili oštećenja (tj. izvješće o nepravilnostima imovine).