Trebate li pomoć?

Samo unesite svoje pitanje ispod kako biste dobili odgovor na njega.

Hitna medicinska pomoć u inozemstvu

U slučaju potrebe za hitnom medicinskom pomoći u inozemstvu zbog ozbiljne bolesti ili ozljede, XCover Assist dostupan je 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu, na broju +44 23 8144 9963. Kako bismo osigurali uspostavu veze, preporučujemo da omogućite uslugu međunarodnog roaminga na svom telefonu.

Ukoliko vi ili drugo osigurano lice budete primljeni u bolnicu na najmanje jednu noć, vi ili netko tko to učini u vaše ime mora što prije kontaktirati XCover Assist.

U slučaju nehitnih zdravstvenih problema, ne zaboravite sačuvati sve račune, dokumente i podatke kako biste mogli podnijeti zahtjev za povrat novca putem interneta. Kako biste podnijeli zahtjev, pročitajte ovo često postavljeno pitanje. Više informacija o pokriću troškova liječenja u inozemstvu možete pronaći u ovom članku.

Kako pronaći broj osiguranja

Prilikom poziva XCover Assist usluge podrške možda će vam trebati broj osiguranja. Kako biste pronašli taj broj:

  • Otvorite "RevPoints" u donjoj traci izbornika aplikacije Revolut
  • Kliknite na "Osiguranje"
  • Odaberite "Putovanja" i bilo koju vrstu pokrića
  • Kliknite na "Svi dokumenti" i odaberite "Potvrda o osiguranju"