Trebate li pomoć?

Samo unesite svoje pitanje ispod kako biste dobili odgovor na njega.

Osiguranje za oštećenu, izgubljenu ili kasno dostavljenu prtljagu

Oštećena, izgubljena ili ukradena prtljaga

Revolut putno osiguranje pokriva oštećenu, izgubljenu ili ukradenu prtljagu do €1,000 troškova popravka ili zamjene. Pojedinačni predmeti pokriveni su do €250, ali se taj iznos može smanjiti ovisno o starosti predmeta ili ako nemate originalnu potvrdu o plaćanju / račun.

Izgubljeni, ukradeni ili oštećeni putni dokumenti, kao što su putovnica, viza ili vozačka dozvola, mogu biti pokriveni do maksimalnog iznosa od €500.

Ovo pokriće podliježe Uvjetima i odredbama police te se ne odnosi na predmete ostavljene bez nadzora u vozilima ili na javnim mjestima. U slučaju krađe ili gubitka stvari ili dokumenata, potrebno je podnijeti prijavu policiji (i upravi hotela, ako je primjenjivo) u roku od 24 sata.

Kasni li dostava prtljage

Ako vaša prtljaga kasni minimalno određeno vrijeme, možete podnijeti odštetni zahtjev do €400 po osiguranom putniku za pokriće osnovnih stvari koje su vam potrebne dok prtljaga ne stigne. Ova pogodnost ne vrijedi ako prtljaga kasni na povratku kući.

  • Korisnici Premium i Metal plana mogu podnijeti odštetni zahtjev za kašnjenja od 8 sati ili više
  • Korisnici Ultra plana mogu podnijeti odštetni zahtjev za kašnjenja od 4 sata ili više

Ako imate pravo na pokriće, možete izravno osiguravatelju poslati zahtjev za ostvarivanje prava. Više informacija potražite u ovim često postavljenim pitanjima.

Kako provjeriti imate li pokriće

Ovo je samo sažetak vašeg pokrića. Revolut putno osiguranje pruža se putem XCovera, a ne izravno od strane Revoluta. XCover je odgovoran za uvjete police, odredbe i obradu odštetnih zahtjeva. Ako imate pitanja o pokriću, kontaktirajte XCover ili pročitajte Uvjete i odredbe slijedeći ove korake u Revolut aplikaciji:

  • U traci za pretraživanje na vrhu zaslona potražite "Osiguranje"
  • Odaberite "Osiguranje"
  • Odaberite "Putno osiguranje" i dodirnite / kliknite "Dokumenti"