Trebate li pomoć?

Samo unesite svoje pitanje ispod kako biste dobili odgovor na njega.

Pokriće za medicinske troškove u inozemstvu

Hitna medicinska pomoć

Osiguranje vrijedi samo ako putujete izvan zemlje prebivališta ili ako se nalazite najmanje 120 km od svoje primarne adrese. Također se mora raditi o iznenadnoj i neočekivanoj bolesti, ozljedi ili zdravstvenom stanju koje može prouzročiti ozbiljne posljedice ako se ne liječi. To uključuje i ozljede zuba, infekcije ili slomljeni zub.

Nadoknadit ćemo uobičajene i opravdane troškove pružene skrbi do najviše 10 milijuna € za hitnu medicinsku skrb (uključujući hitni prijevoz i medicinsko vraćanje u zemlju) i do 300 € za hitnu stomatološku skrb.

U slučaju medicinske hitne situacije, odmah se obratite XCover Assist na broj +44 23 8144 9963. Njihova služba za korisnike dostupna je 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu, 365 dana u godini.

Glavna ograničenja:

  • Ako vam je liječnik savjetovao da ne putujete
  • Bilo koji liječnički tretman u inozemstvu, ako je to bio razlog vašeg putovanja
  • Bilo kakav kirurški zahvat, liječenje ili preventivni tretman koji može biti odgođen do povratka u vašu zemlju prebivališta
  • Svi slučajevi uzrokovani već postojećim zdravstvenim stanjima
  • Za Premium i Metal korisnike, ako vaše putovanje premaši limit od 30 uzastopnih dana, osiguranje vrijedi do 30. dana
  • Za Ultra korisnike, ako vaše putovanje premaši ograničenje od 90 uzastopnih dana, osigurat ćemo pokriće do 90. dana.

Ako imate pravo na pokriće, možete izravno putem aplikacije zatražiti povrat novca od osiguravatelja. Više informacija potražite u ovim često postavljanim pitanjima.

Pregledajte cijeli pravilnik u aplikaciji

  • Otvorite "RevPoints" u donjem izborniku.
  • Kliknite na "Osiguranje"
  • Odaberite "Putovanja" i vrstu pokrića
  • Kliknite na "Svi dokumenti".

Za pomoć oko podnošenja zahtjeva posjetite odjeljak za korisničku podršku i podnošenje zahtjeva u aplikaciji.