Trebate li pomoć?

U Revolutu smo posvećeni pružanju pristupa svim korisnicima svojim digitalnim bankovnim uslugama, uključujući osobe s invaliditetom i dodatnim potrebama. Želimo vam pomoći da samostalno upravljate svojim financijama i olakšati samostalan život putem naših usluga.

Naš pristup usklađen je s načelima Europske direktive o pristupačnosti (Direktiva (EU) 2019/882) i nacionalnim zakonodavstvom. Svjesni smo svoje odgovornosti za pružanje pristupačnih usluga.

Obavezujemo se pridržavati odredbi Europske direktive o pristupačnosti (Direktiva (EU) 2019/882) i nacionalnih zakona, kao i standarda o pristupačnosti web-sadržaja (WCAG) pri pružanju naših digitalnih usluga.

U Revolutu nastojimo postići usklađenost naše web-stranice i aplikacije s razinom AA smjernica WCAG 2.2. Iako naša web-stranica i aplikacije neprestano nadograđujemo, uvijek činimo sve kako bismo održali tu razinu pristupačnosti. Trenutačno naša mobilna aplikacija ne podržava rad u vodoravnom prikazu.

Kako biste saznali više o određenim značajkama pristupačnosti koje možete koristiti u našim aplikacijama i uslugama, pročitajte ovo često postavljeno pitanje.

Korisnici s posebnim potrebama pristupačnosti mogu se obratiti našem timu za podršku ako imaju bilo kakva pitanja ili trebaju pomoć. Možete poslati e-poruku našem timu za podršku na adresu [email protected] ili ih kontaktirati putem čavrljanja u aplikaciji. Kako biste kontaktirali naš tim za podršku putem čavrljanja u aplikaciji:

• Otvorite "Početna" u donjem izborniku
• Kliknite na svoju sliku profila ili inicijale u gornjem lijevom kutu i odaberite "Pomoć".
• Pomaknite se prema dolje i odaberite "Podrška" za pokretanje izravnog čavrljanja s našim timom.

Više detalja o značajkama pristupačnosti naših usluga podrške možete pronaći u našoj Izjavi o pristupačnosti.