Trebate li pomoć?

Samo unesite svoje pitanje ispod kako biste dobili odgovor na njega.

Prijava putem Face ID-a ili otiska prsta

Kako biste dodatno povećali sigurnost svog Revolut računa, možete omogućiti Face ID (samo za iOS) ili biometrijsku identifikaciju (otisak prsta) za otključavanje aplikacije i odobravanje plaćanja.

Omogućavanje Face ID-a ili biometrije

Kako biste omogućili jednu od ovih opcija putem Revolut mobilne aplikacije:

  • Kliknite na ikonu svog profila u gornjem lijevom kutu.
  • Odaberite "Sigurnost" i "Prijava i šifra"
  • Odaberite metode autentifikacije koje želite aktivirati i slijedite korake unutar aplikacije kako biste dovršili postavljanje.

Face ID ili biometrijska autentifikacija ne funkcioniraju

Ako nijedna od ovih metoda ne radi ispravno, u nastavku navodimo nekoliko savjeta:

  • Provjerite je li na vašem uređaju omogućena značajka Face ID (samo za iOS) ili biometrijska identifikacija za Revolut aplikaciju.
  • Ako imate novi uređaj, postavljanje Face ID-a (samo za iOS) ili biometrijske identifikacije u aplikaciji može biti omogućeno tek nakon što se nekoliko puta prijavite.
  • Provjerite imate li instaliranu najnoviju verziju Revolut aplikacije na svom uređaju