Trebate li pomoć?

Samo unesite svoje pitanje ispod kako biste dobili odgovor na njega.

Izvor sredstava

Ako nam budu potrebne dodatne informacije o vašoj imovini ili prihodu, poslat ćemo vam poruku e-pošte i automatsku obavijest te ćete vidjeti obavijest na zaslonu "Početna" u aplikaciji. Također ćemo vas obavijestiti ako postoji rok za dostavu tih podataka.

Pružanje ovih podataka osigurat će da vaš račun ostane funkcionalan i pomoći će u borbi protiv financijskog kriminala.

Iako niste dužni dostaviti ovu dokumentaciju, ograničit ćemo ili zatvoriti vaš račun u skladu s našim Uvjetima i odredbama, ako nam je ne dostavite.

Podržani dokumenti

Podržani dokumenti ovise o vašem izvoru financiranja (prihod od ulaganja, prodaja nekretnine i sl.). Možete provjeriti koje dokumente prihvaćamo u vašem slučaju u ovom često postavljenom pitanju.

Vaši podaci

  • Ime i prezime na dokumentu mora odgovarati imenu i prezimenu na vašem Revolut računu.
  • Provjerite ispravnost i ažurnost podataka o vašem prihodu i imovini.

Učitavanje dokumenta

  • Ažurirajte aplikaciju na najnoviju verziju.
  • Provjerite jesu li svi dokumenti jasni i čitljivi. Nećemo prihvatiti dokumente koji su prekriveni ili izrezani.
  • Postavite PDF-ove ili fotografije stvarnih dokumenata. Ne prihvaćamo snimke zaslona.