Segítségre van szükséged?

Ha szükségünk van lakcímigazolásra, e-mailben és push értesítésben is értesíteni fogunk, illetve egy szalagcsík is megjelenik az appon belüli kezdőképernyőn. Csak kövesd az utasításokat a dokumentum feltöltéséhez.

Az ellenőrzés általában 1 óránál rövidebb időt vesz igénybe, de egyes esetekben akár 1 munkanapot is igénybe vehet.

Olyan dokumentumot kell feltöltened, amelynek formátuma hordozható dokumentumformátum (PDF), vagy amely egy nyomtatott dokumentum fényképe. A képernyőképeket nem fogadjuk el. Az elfogadott dokumentumokat a beküldési képernyőn soroljuk fel.

• Az kibocsátás dátuma nem lehet több 6 hónapnál.
• A dokumentumoknak latin ábécével kell rendelkezniük.
• A dokumentumot állami hatóság, közműszolgáltató vagy pénzügyi intézmény kell hogy kiadja.
• Az címnek lakcímnek kell lennie. Postafiókok, szállodák és üzleti címek nem használhatók.
• A dokumentum nem lehet kézzel írott. Ha bérleti szerződést nyújtasz be, azt akkor fogadjuk el, ha a sablon nyomtatott, és csak az adatokat és az aláírást írtad rá kézzel.
• Az említett Gyakori kérdésben megtalálod az elfogadott lakcímigazoló dokumentumok listáját.

• A dokumentumon szereplő névnek meg kell egyeznie a Revolut-számládon szereplő névvel.
• A dokumentumon szereplő címnek meg kell egyeznie a Revolut-számládhoz társított címmel. Ha ez nem így van, előbb a címet kell frissítened.

Csak kövesd az e-mailben vagy az appban megjelenő utasításokat, és töltsd fel a lakcímedet igazoló dokumentumot. Győződj meg róla, hogy a Revolut‑alkalmazásod a legfrissebb verzió.

A dokumentumnak jól olvashónak és élesnek kell lennie. Az elmosódott dokumentumokat nem fogadjuk el.

Az új lakcím az appban történő megadásának lépéseit ebben a Gyakori kérdésben ismertetjük.