Segítségre van szükséged?

Ha szükségünk van lakcímigazolásra, e-mailben és push értesítésben is értesíteni fogunk, illetve egy szalagcsík is megjelenik az appon belüli kezdőképernyőn. Csak kövesd az utasításokat a dokumentum feltöltéséhez.

Az ellenőrzés általában 1 óránál rövidebb időt vesz igénybe, de egyes esetekben akár 1 munkanapot is igénybe vehet.

Olyan dokumentumot kell feltöltened, amelynek formátuma hordozható dokumentumformátum (PDF), vagy amely egy nyomtatott dokumentum fényképe. A képernyőképeket nem fogadjuk el. Az elfogadott dokumentumokat a beküldési képernyőn soroljuk fel.

• Küldj be egy érvényes, le nem járt magyar lakcímkártyát.
• A dokumentumot latin ábécével kell kiállítani.
• A dokumentum kibocsátója állami hatóság kell legyen.
• Az elfogadott lakcímigazoló dokumentumok listáját ebben a Gyakori kérdések cikkben találod.

• A dokumentumon szereplő névnek meg kell egyeznie a Revolut-számládon szereplő névvel.
• A dokumentumon szereplő címnek meg kell egyeznie a Revolut-számládhoz társított címmel, ellenkező esetben először frissítened kell a lakcímedet.

Csak kövesd az e-mailben vagy az appban megjelenő utasításokat, és töltsd fel a lakcímedet igazoló dokumentumot. Győződj meg róla, hogy a Revolut app a legfrissebb verzióra van frissítve.

A dokumentumnak tisztának és jól olvashatónak kell lennie. Az elmosódott dokumentumokat nem fogadjuk el.

A lakcímed appban történő frissítésének lépéseit ebben a Gyakori kérdések cikkben találod.