Perché il mio bonifico in uscita ha ancora lo stato "In sospeso"?
Puoi toccare la transazione per ricevere un aggiornamento sullo stato della stessa. Sono diversi i motivi per cui un bonifico può apparire "in sospeso" per un certo periodo:
- il nostro sistema potrebbe essere ancora in fase di elaborazione della tua transazione, un'operazione che può richiedere fino a 24 ore, oppure la tua transazione potrebbe essere in sospeso per una festività o il fine settimana;
- hai raggiunto il tuo limite per i bonifici e devi attendere fino a 24 ore prima che questo venga elaborato;
- il nostro team addetto ai bonifici sta verificando che la tua transazione rispetti determinate regole al fine di garantire la sicurezza dei tuoi fondi, un'operazione che può richiedere da 3 a 5 giorni;
- Potremmo avere bisogno di informazioni aggiuntive. In tal caso, invieremo una richiesta in merito al titolare del conto o avvieremo una chat in-app;
- i fondi nel tuo conto Esercente possono essere in sospeso per 24 ore prima di essere disponibili. In alcuni casi, potremmo chiederti ulteriori informazioni.
Per evitare ulteriori ritardi, accertati sempre che le coordinate del beneficiario siano corrette.
In alcuni casi, non siamo in grado di indicare quanto tempo è necessario prima dello sblocco dei fondi.