Come possiamo aiutarti?

Se hai il piano Premium o Metal, l'assicurazione di viaggio copre l'annullamento del viaggio, se il viaggio è idoneo e il motivo dell'annullamento rientra nelle condizioni previste dai Termini e condizioni della polizza.

La copertura prevede costi non rimborsabili e commissioni di cancellazione fino a 5.000 € per persona assicurata.

Se hai un piano Ultra, l'annullamento di viaggi ed eventi è coperto separatamente dall'assicurazione Cancel for any reason. Scopri di più in queste domande frequenti.

Se il tuo viaggio è interrotto per un motivo coperto dai Termini e condizioni, come un infortunio o una malattia, puoi inviare una richiesta di risarcimento per:

• Costi di viaggio non utilizzati fino a 5.000 €
• Alloggio d'emergenza fino a 1.000 €
• Costo del biglietto di andata e ritorno in classe economica

• Non ottieni i passaporti, i visti o i documenti di viaggio richiesti
• Hai cambiato idea o non puoi più permetterti il viaggio?
• Puoi recuperare i costi da qualsiasi altra fonte, incluso ricevere un rimborso tramite voucher.
• Viaggi in paesi soggetti a sanzioni o contro l'invito del governo

Se sei idoneo/a per la copertura, puoi richiedere un rimborso direttamente al provider dell'assicurazione. Scopri di più in questo articolo.

Questo è solo un riassunto delle tue coperture. L'assicurazione di viaggio Revolut è fornita tramite XCover, non tramite Revolut. XCover è responsabile dei termini, delle condizioni e della gestione delle richieste di risarcimento. Se hai domande sulla copertura, contatta XCover o leggi i Termini e condizioni seguendo questi passaggi nell'app Revolut:

• Nella barra di ricerca in cima allo schermo, cerca "Assicurazione".
• Seleziona "Assicurazione"
• Seleziona "Assicurazione di viaggio" e tocca "Ottieni aiuto".