Come possiamo aiutarti?

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Assistenza sanitaria di emergenza all'estero

Se hai bisogno di assistenza medica urgente all'estero a causa di una grave malattia o infortunio, puoi contattare XCover Assist, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, al numero +44 23 8144 9963. Per assicurarti che la chiamata venga effettuata correttamente, ti consigliamo di abilitare il roaming internazionale sul tuo telefono.

Se tu o un altro viaggiatore assicurato venite ricoverati in ospedale per almeno una notte, devi contattare XCover Assist o chiedere a qualcun altro di farlo al più presto.

Per problemi medici non urgenti, assicurati di conservare tutte le ricevute, i documenti e i dettagli per richiedere un rimborso online. Puoi scoprire come inviare una richiesta di rimborso in questa FAQ. Per ulteriori informazioni sulla copertura delle spese mediche all'estero, fai riferimento a questo articolo.

Come trovare il tuo numero di polizza

Potrebbe essere necessario il tuo numero di assicurazione quando chiami XCover Assist. Per trovarlo:

  • Vai alla scheda RevPoints nel menu in basso dell'app Revolut.
  • Tocca "Assicurazione".
  • Scegli "Viaggi" e seleziona qualsiasi tipo di copertura
  • Tocca "Tutti i documenti" e seleziona "Certificato assicurativo".