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Assistenza sanitaria di emergenza all'estero

Se hai bisogno di assistenza medica urgente all'estero a causa di una grave malattia o infortunio, puoi contattare XCover Assist, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, al numero +44 23 8144 9963. Per assicurarti che la chiamata venga effettuata correttamente, ti consigliamo di abilitare il roaming internazionale sul tuo telefono.

Se tu o un altro viaggiatore assicurato venite ricoverati in ospedale per almeno una notte, devi contattare XCover Assist o chiedere a qualcun altro di farlo al più presto.

Per le problematiche mediche non urgenti, assicurati di salvare tutte le ricevute, i documenti e i dettagli per inviare una richiesta di risarcimento online. Puoi scoprire come inviare un reclamo in questa domanda frequente. Per ulteriori informazioni sulla copertura delle spese mediche all'estero, fai riferimento a questo articolo.

Trovare il numero della polizza

Potrebbe essere necessario indicare il numero della polizza dell'assicurazione di viaggio quando chiami il servizio di assistenza XCover. Per trovare questo numero nell'app Revolut:

  • Nella barra di ricerca in cima allo schermo, cerca "Assicurazione".
  • Seleziona "Assicurazione"
  • Seleziona "Assicurazioni di viaggio"