Come possiamo aiutarti?

L'assicurazione di viaggio Revolut prevede una copertura per i bagagli danneggiati, smarriti o rubati fino a 1.000 € per le spese di riparazione o sostituzione. I singoli articoli sono coperti fino a un massimo di 250 €, ma questo importo può essere ridotto in base all'età dell'articolo o all'assenza di uno scontrino originale.

I documenti di viaggio smarriti, rubati o danneggiati (come il passaporto, il visto o la patente di guida) potrebbero essere coperti fino a un massimo di 500 €.

Questa copertura è soggetta ai Termini e condizioni della polizza e non si applica agli oggetti lasciati incustoditi in veicoli o spazi pubblici. In caso di furto o smarrimento di oggetti o documenti, devi sporgere denuncia alle forze dell'ordine (e alla direzione dell'hotel, se applicabile) entro 24 ore dal momento della scoperta.

Se il tuo bagaglio subisce un ritardo superiore a un determinato periodo di tempo, puoi richiedere un risarcimento fino a 400 € per ogni viaggiatore assicurato per coprire le spese relative agli articoli essenziali di cui hai bisogno fino a quando il tuo bagaglio non arriva. Questo vantaggio non si applica se il tuo bagaglio subisce un ritardo durante il viaggio di ritorno a casa.

• I titolari di piani Premium e Metal possono richiedere un risarcimento per ritardi di 8 ore o più.
• I titolari di un piano Ultra possono chiedere un risarcimento in caso di ritardi di 4 ore o più.

Se sei idoneo/a per la copertura, puoi richiedere un rimborso direttamente al provider dell'assicurazione. Scopri di più in questa domanda frequente.

Questo è solo un riassunto delle tue coperture. L'assicurazione di viaggio Revolut è fornita tramite XCover, non tramite Revolut. XCover è responsabile dei termini, delle condizioni e della gestione delle richieste di risarcimento. Se hai domande relative alle coperture, contatta XCover o leggi i Termini e condizioni seguendo questi passaggi:

• Tocca questo link o vai a Home nel menu in basso, cerca la barra di ricerca in cima allo schermo e cerca "Assicurazione".
• Seleziona "Viaggi" e tocca "Documenti".