Come possiamo aiutarti?

Digita la tua domanda qui sotto e ti risponderemo.

Chi è coperto dall'assicurazione di viaggio?

Per essere coperto dall'assicurazione di viaggio Revolut, devi avere un piano Premium, Metal o Ultra e soddisfare i seguenti requisiti:

  • Sei un residente dello Spazio economico europeo (SEE)
  • Hai almeno 18 anni
  • La tua residenza principale corrisponde all'indirizzo del tuo conto Revolut e il tuo viaggio inizia e termina presso la tua residenza principale. Scopri perché è importante in questa pagina
  • Il tuo viaggio soddisfa la definizione di viaggio
  • Il tuo viaggio è di piacere. I viaggi di lavoro sono coperti solo con il piano Ultra
  • Il tuo viaggio è stato pagato con il tuo conto Revolut. Scopri di più in questa pagina

I bambini sono coperti?

Se tu e il tuo viaggio soddisfate i requisiti di idoneità per la copertura, anche i tuoi figli (inclusi i figli affidati, adottivi e i figliastri) sono coperti dall'assicurazione di viaggio, purché:

  • Avere meno di 18 anni al momento del viaggio
  • Sempre con te
  • Non sposato/a

Il mio compagno di viaggio è coperto?

Se hai un piano Premium, la copertura è limitata a te e ai tuoi figli. Se hai un piano Metal o Ultra, è incluso anche il tuo coniuge o convivente, se tu e il tuo viaggio soddisfate i requisiti di idoneità per la copertura e purché:

  • Un coniuge, in virtù di un matrimonio, di una convivenza o di un'unione civile
  • Convivente con cui vivi da almeno 12 mesi consecutivi prima del viaggio e che abbia almeno 18 anni
  • Sempre con te

Per confermare la tua idoneità, il provider di servizi assicurativi potrebbe chiederti una prova che tu e il tuo partner o convivente viviate insieme quando presenti un reclamo. Potrebbe trattarsi, ad esempio, di una bolletta o di una lettera ufficiale di un ente governativo o di una banca.

Come verificare la copertura

Questo è solo un riassunto della tua copertura. L'assicurazione di viaggio Revolut è fornita tramite XCover, non da Revolut. XCover è responsabile dei termini e delle condizioni della polizza e della gestione dei reclami. Se hai domande sulla copertura, contatta XCover o leggi i Termini e condizioni seguendo questi passaggi nell'app Revolut:

  • Nella barra di ricerca in alto sullo schermo, cerca "Assicurazione"
  • Seleziona "Assicurazione"
  • Seleziona "Assicurazione di viaggio" e premi "Documenti"