Come possiamo aiutarti?

Digita la tua domanda qui sotto e ti risponderemo.

Perché il mio conto verrà migrato a un altro ente Revolut per Revolut Ramp?

Stiamo migrando tutti i nostri clienti Revolut Ramp alla nuova entità, Revolut Digital Assets Europe Ltd (RDAEL), per garantire la continuità dei nostri servizi di criptovalute, nel rispetto delle normative MiCA imposte dall'Unione Europea.

Ci saranno delle variazioni alle commissioni o alle spese?

Non ci saranno variazioni alle commissioni e alle spese relative a questa migrazione e i servizi offerti rimarranno gli stessi.

Devo fare qualcosa per migrare il mio conto?

Se non hai ancora ricevuto un'email, ti invieremo presto una comunicazione per informarti della data di migrazione.

Per continuare a utilizzare i servizi Revolut Ramp, devi rispondere a alcune domande aggiuntive e accettare i nuovi Termini e condizioni. Se non hai un conto Revolut, devi aprirne uno tramite l'app principale di Revolut. Potrebbe anche essere necessario fornire documenti aggiuntivi per rispettare le normative locali.

Se non invii le informazioni necessarie entro il 31 dicembre 2024, dovremo migrare il tuo conto e limitare temporaneamente l'accesso ai nostri servizi Ramp.