Come garantire che la mia criptovaluta venga trasferita con successo?
Revolut è progettata per completare immediatamente le operazioni, con il 95% delle transazioni completate entro 1 minuto. Solo il 4,1% delle transazioni richiede controlli aggiuntivi, che di solito vengono completati ento 3 ore. Per meno dell'1% delle transazioni, potremmo richiedere più informazioni per completare l'operazione.
Come completare un deposito in criptovalute
È importante controllare attentamente tutte le informazioni che inserisci per evitare potenziali perdite. Assicurati di:
- aver incollato correttamente l'indirizzo del deposito Revolut nel portafoglio esterno da cui invii i fondi;
- trasferire un token supportato da Revolut;
- effettuare il trasferimento su una blockchain supportata da Revolut.
Come completare i prelievi in criptovalute
È importante controllare attentamente tutte le informazioni che inserisci per evitare potenziali perdite. Assicurati:
- di aver incollato correttamente l'indirizzo del beneficiario;
- che l'indirizzo sia compatibile con la criptovaluta selezionata o che si trovi nella rete corretta.
Se rileviamo una truffa o una possibile frode durante un prelievo, facciamo domande aggiuntive per sensibilizzarti e proteggerti da possibili perdite. Rispondi sempre vigile.
Se fossero richieste ulteriori informazioni
Ti invieremo una notifica e mostreremo dei banner nell'app per richiedere informazioni aggiuntive. Tocca le notifiche per capire esattamente cosa ti chiediamo.
Le informazioni aggiuntive dovrebbero essere semplici. Ad esempio, potremmo chiederti un estratto conto che mostri la disponibilità di fondi, in modo da poter verificare che la fonte del pagamento sia autentica. Spieghiamo le operazioni di prelievo e i bonifici relativi alle criptovalute in modo più dettagliato in questo post del blog.