Come possiamo aiutarti?

Il tuo versamento è stato rifiutato perché la combinazione di token e network blockchain utilizzata non è attualmente supportata da Revolut. Per rispettare i requisiti normativi, i fondi verranno restituiti all'indirizzo di invio originale.

I tuoi fondi verranno restituiti all'indirizzo del portafoglio originale da cui sono stati inviati. Se il versamento è stato inviato da una piattaforma crypto exchange, potrebbe essere necessario contattare il team di supporto dell'exchange per recuperare o accreditare i fondi restituiti.

No: una volta identificato un versamento come non supportato, la procedura di restituzione si avvia automaticamente e non può essere annullata. Questo è necessario per rispettare i nostri obblighi normativi.

Le restituzioni vengono elaborate automaticamente una volta che il versamento viene identificato come non supportato. I tempi di elaborazione possono variare in base alle condizioni del network blockchain e al portafoglio o all'exchange di ricezione.

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