Come possiamo aiutarti?

Un prelievo di criptovalute è una transazione che ti consente di inviare le tue criptovalute a un portafoglio esterno o a una piattaforma di exchange tramite una blockchain. Si tratta di una transazione "on-chain", ovvero irreversibile.

Supportiamo l'invio di fondi a portafogli esterni solo per determinate criptovalute su determinate reti blockchain. Per saperne di più sui token e sulle reti supportate, consulta questa FAQ.

Vai a "Crypto" nel menu in fondo e tocca "Invia". Scegli la criptovaluta che vuoi inviare e segui questi passaggi:

• Seleziona uno dei portafogli compatibili già aggiunti o tocca "Nuovo" per aggiungere un nuovo indirizzo. Puoi anche incollare un nuovo indirizzo di portafoglio nella barra di ricerca per procedere.
• inserisci l'importo che vuoi inviare o prelevare e tocca "Invia";
• rivedi l'operazione, controlla i dettagli e la rete;
• Tocca "Invia" per confermare

Assicurati che l'indirizzo del beneficiario sia corretto inviando prima un piccolo importo. Non possiamo recuperare i fondi inviati a un indirizzo errato o a una rete non compatibile con l'indirizzo che hai selezionato.

Dopo aver confermato la transazione, non puoi annullarla o revocarla (anche se lo stato della transazione è in sospeso).

I prelievi in criptovalute sono soggetti a limiti e commissioni. Per controllare i limiti dei prelievi in criptovalute:

• Vai a "CrYpto" nel menu in basso.
• Tocca "Altro".
• scegli "Limiti e commissioni";
• vai a "Limiti di invio".

Puoi leggere ulteriori informazioni sui limiti di prelievo e sulle commissioni in questa sezione delle domande frequenti. Se riscontri problemi con un prelievo, consulta questa sezione delle domande frequenti.