ヘルプが必要ですか？

新しいカードを追加する必要がある場合は、チャージを行う際に行っていただけます。その際はこちらのよくある質問の手順に従ってください。

カード情報に誤りがある場合や期限切れの場合は、カードを削除してから、カードチャージ手続きをやり直していただく必要があります。Revolutのモバイルアプリでのカードの削除方法は以下のとおりです：

• 下部メニューから「ホーム」を開いてください
• 「チャージ」をタップしてください
• 事前に選択したチャージ方法をタップしてください
• 保存済みのカードの横にある情報アイコンをタップしてください
• 「削除」をタップしてください

チャージカードがお客様のものであることを確認できるよう、認証の実施をお願いさせていただく場合があります。その場合は、Revolutからの取引に関する銀行明細をご確認いただき、その中に「Revolut*1234*」と記載されているものがないかをご確認ください。この取引は最大で1日以内に表示されます。記載を確認できたら、Revolutアプリの「チャージ」セクションから4桁のコードを使ってカードを認証してください。