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以下にご質問をいただければ回答を得られます。

カードへのチャージがブロックされる理由

このカードによる以前のチャージが発行銀行によって拒否されたため、または何度もチャージに失敗したため、カードによるチャージがブロックされている可能性があります。これらの支払いブロックは、VisaとMastercardの支払い処理のルールにより、最大30日間適用される場合があります。

一時的なブロックの理由

支払いがブロックされる一般的な理由は次のとおりです:

  • 残高が不足しています
  • カードが紛失したものとして報告されている場合など、セキュリティに関する懸念
  • 発行銀行がサポートしていない取引

この拒否の理由について詳しく知りたい場合は、ご利用の銀行またはカード発行機関にお問い合わせください。

他の方法でのチャージ

この場合でも、Apple PayやGoogle Payを利用したカード決済、または別のカードによるチャージはご利用いただけます。アカウントへのチャージ方法については、以下のリンクをご覧ください: