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以下にご質問をいただければ回答を得られます。

同一取引に対して複数回請求されました

事業者は、重複する形で支払いを処理する場合があります。このような場合、重複した支払いの一方は差し戻される必要があります(通常7~30日後)。取引履歴の取消日をご確認ください。

支払遅延の場合は、重複取引であるか、元々のお取引が保留/取消されているかどうかを確認してください。

支払遅延の詳細については、こちらのよくある質問をご覧ください。