ヘルプが必要ですか？

端末が紛失された場合、盗まれた場合、または危険が及んでいる可能性がある場合は、アカウントの保護に役立つ以下の手順に従ってください。

• 紛失したデバイスについては、こちらのリンクから報告してください
• 自撮り写真による本人確認を行ってください。この手続きはモバイルデバイスで完了していただく必要があります。
• 画面に表示される手順に従って、すべてのリンクされたデバイスからのログアウト、カードの一時利用停止、およびパスコードの変更を行ってください

• Revolutのモバイルアプリを開く
• ホーム画面の左上で、プロフィールアイコンをタップしてください
• 「セキュリティ」をタップします。
• 「失われたデバイス」をタップしてください
• 画面に従って、すべてのリンクされたデバイスからのログアウト、カードの一時的な利用停止、およびパスコードの変更を行ってください

Revolutウェブアプリでも操作を完了できます：

• app.revolut.comにログインしてください
• 左側のメニューで「セキュリティ」をクリックしてください
• 「失われたデバイス」をクリックしてください
• 画面に表示される手順に従って、すべてのリンクされたデバイスからのログアウト、カードの一時利用停止、およびパスコードの変更を行ってください

これらの手順に従えない場合は、[email protected]までメールでご連絡ください。