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以下にご質問をいただければ回答を得られます。

支店を移行すると、共同アカウントにどのような影響がありますか?

利用している個人アカウントが国内支店に移行される際、共同アカウントにものIBANが付与されますか?

はい、Revolutに共同アカウントをお持ちの場合、アカウントの移行に伴いこのアカウントに関連するリトアニアのIBANも対象国のIBANに変更されます。

移行を希望しない場合、共同アカウントはどうなりますか?

移行は自動的に行われ、個人アカウントと共同アカウントの新しいIBANが発行されます。アカウントの移行を希望されない場合は、移行が開始される前にアカウントを閉鎖していただく必要があります。

利用しているアカウントが居住国内の支店にある場合、この支店に所属していない人と共同アカウントを作ることはできますか?

いいえ、共同アカウントを作成するには、双方のお客様が同じ法人または支店でアカウントを保有されている必要があります。現在、対象となるにおけるすべてのお客様の登録を国内支店に移行しています。すべてのお客様が同時に移行されるわけではありませんが、移行対象となるすべてのお客様に対して手続きが進められています。

利用しているアカウントが支店のものではない場合に、支店に所属している人と共同アカウントを作ることはできますか?

いいえ、共同アカウントを作成するには、両方のお客様が同じ法人または支店に所属している必要があります。現在、におけるすべてのお客様の登録を対象国内の支店に移行しています。すべてのお客様が同時に移行されるわけではありませんが、移行はすべてのお客様が対象となり、継続的に行われます。すでに対象支店をご利用の方と共同アカウントを作成される場合は、お客様のアカウントが移行されるまでお待ちいただきますようお願いいたします。

共同アカウントの保有者は同じ支店に所属している必要がありますか?

はい、共同アカウントの保有者は、両者が同じ法人または支店に所属している必要があります。すべてのお客様が同時に移行されるわけではありませんが、対象となるお客様の移行手続きは現在進行中です。

既に現地支店の管理下にあるユーザーとの共同アカウントの作成をご希望の場合は、お客様のアカウントが移行されるまでお待ちください。

国内支店に移行する前に共同アカウントに関連付けられていた古いIBANはどうなりますか?

定期的なお支払いや自動引き落としがすでに設定されている場合は、一時的に引き続きご利用いただけます。

支店が移行する前に共同アカウントで使用していた古いIBANを使用して送金や資金の受け取りを行うことはできますか?

旧IBANを使用した手動での送金・受取はできなくなりました。ただし、すでにアカウントで設定されている定期的なお支払いや自動引き落としは、一時的に引き続きご利用いただけます。

これらの種類の支払いに共同アカウントを使用される場合は、支払いを継続させるために支払情報を更新してください。