Reikia pagalbos?

Jei už kortelės įnašą pinigus nuo tavęs nuskaičiavo dukart ir operacija nerodoma tavo „Revolut“ sąskaitoje, bet suma buvo nuskaičiuota nuo tavo banko sąskaitos, paskiausia operacija turėtų būti netrukus anuliuota.

Anuliuotos lėšos turi būti pasiekiamos tavo banko sąskaitoje per penkias darbo dienas. Jei ne, susisiek su savo banku.

Jei operacija buvo įskaityta į tavo „Revolut“ sąskaitą, gali savarankiškai išsiųsti pinigus atgal į savo banko sąskaitą. Jei nori sužinoti daugiau, skaityk šį straipsnį.

Operacijos data tavo banko išraše gali šiek tiek skirtis, nes kortelės papildymas dažnai nuskaičiuojamas per keletą dienų nuo operacijos. Turėk tai omenyje, jei lygini atliktų papildymų sąrašą su banko išrašo mokesčiais.