Reikia pagalbos?

Nepavykus įnašui kortele, iš karto apie tai pranešame tavo bankui. Kartais tavo bankui gali prireikti iki penkių dienų, kad apdorotų mūsų pranešimą ir atkurtų pradinį tavo likučio lygį.

Daugeliu atveju pinigai nuo sąskaitos nenuskaičiuojami – bankas tik rezervuoja pinigus tavo sąskaitoje. Tai reiškia, kad nors jų ir negali išleisti, iš tavo banko sąskaitos jie niekur nedingo.

Kada bus papildytas tavo likutis priklauso nuo banko, dėl to, jei praėjo daugiau nei penkios dienos, rekomenduojame su juo susisiekti.

Gali atsisiųsti nepavykusios operacijos patvirtinimo dokumentą ir parodyti savo bankui, kad gautum daugiau pagalbos. Jei nori atsisiųsti, eik į dalį „Operacijos“, atidaryk bandytą operaciją ir patvirtinimo skiltyje bakstelėk „Atsisiųsti“.