Reikia pagalbos?

Mokėjome statybininkui už naują virtuvę. Jis išsiuntė 8000 £ sąskaitą faktūrą. Po 5 minučių gavome kitą el. laišką, kuriame buvo parašyta: „Naudokis šia sąskaita, o ne ankstesne – ji skirta mūsų senajam verslui.“

Net nesusimąstėme ir nusiuntėme pinigų. Po savaitės statytojas paskambino ir paprašė apmokėti. Paaiškėjo, kad antrąjį el. laišką atsiuntė programišius, kuris stebėjo jo paskyrą. Mūsų pinigai dingo."

Ši situacija paprastai prasideda, kai nusikaltėlis sėkmingai neleistinai pasiekia jau su tavimi bendradarbiaujančio tiekėjo – pavyzdžiui, statytojo, advokato ar smulkiojo verslo savininko – el. pašto paskyrą.

Apie apgaulę sužinai gavęs el. laišką, kuris atrodo kaip tęsinys tavo pokalbio su tiekėju. Nusikaltėlis išsiunčia atnaujintą sąskaitą faktūrą arba papildomą pranešimą, kuriame teigia, kad dėl klaidos įprastoje sąskaitoje neseniai pasikeitė sąskaitos duomenys.

El. laiškas atrodo labai įtikinamai, nes yra išsiųstas iš teisingo adreso ir juo pateikiama konkrečių duomenų apie tavo projektą ar pirkinius. Autorizuoji mokėjimą ir sužinai, kad buvai apgautas tik po kelių savaičių, kai tikrasis tiekėjas kreipiasi dėl neapmokėtos sąskaitos faktūros.

• Atidžiai įvertink el. pašto siuntėją: atidžiai patikrink „Nuo“ adresą. Sukčiai dažnai naudoja el. pašto adresus, kurie vos viena raide skiriasi nuo tikrųjų adresų.
• Atkreipk dėmesį į spaudimą ir slaptingumą: jei gauni el. laišką, kuriame reikalaujama nedelsiant atlikti mokėjimą arba teigiama, kad banko rekvizitus reikia laikyti konfidencialiais dėl neseniai įvykusios konsolidacijos arba audito, būk atsargus.
• Patikrink sąskaitos faktūros formatą. Atidžiai įsikauk į PDF arba sąskaitos faktūros dokumentą ir ieškok pakeitimo požymių. Neryškūs logotipai, kitokio šrifto stiliaus banko rekvizitų skiltyje arba rašybos klaidos dažnai rodo, kad teisėta sąskaita faktūra buvo pertraukta ir apibraukta nusikaltėlio.

• Patvirtink banko rekvizitus telefonu: jei gauni mokėjimo užklausą, kurioje pateikiamas tiekėjo banko sąskaitos numerio pakeitimas, visada patvirtink šį pakeitimą paskambinęs į žinomą, anksčiau naudotą tiekėjo telefono numerį. Nenaudok telefono numerio, nurodyto el. laiške ar sąskaitoje faktūroje.
• Patvirtink bendrąją sumą: jei sąskaitoje faktūroje nurodyta suma šiek tiek skiriasi nuo tikėtinės ar įprastos sumos, patikrink duomenis.
• Kai įmanoma, naudokis įmonių portalais: atlik mokėjimą per specialųjį saugų mokėjimų portalą arba platformą, kurį tvarko įmonė, o ne remdamasis bankinio pervedimo duomenimis, gautais el. laiške.