Nepieciešama palīdzība?

Vienkārši uzrakstiet savu jautājumu zemāk, lai saņemtu atbildi.

Kāpēc tika atgriezts mans depozīts ar karti?

Ja mēģināt apstiprināt jaunu karti un darījumu sarakstā redzat ierakstu par atgrieztu "Auth for Card" darījumu, tas nozīmē, ka verifikācija izdevās.

Pēc tam varat izmantot to, lai uzreiz papildinātu kontu. Aplūkojiet šo rakstu, lai uzzinātu par konta papildināšu ar attiecīgo karti.

Ja tika atgriezts parasts kartes ielādes darījums, tas, visticamāk, notika tāpēc, ka radās īslaicīga savienojuma kļūda ar jūsu banku.

Sazinieties ar banku, lai noskaidrotu, vai to lietotāju autentifikācijas (3DS) vai autorizācijas sistēmām pašlaik ir traucējumi.

Šajā gadījumā maksa no jums netiks iekasēta. Tomēr, ja jūsu līdzekļa tika bloķēti vai maksa no jums tika iekasēta, jūsu bankai var būt nepieciešamas 5 darba dienas, lai apstrādātu mūsu atgriešanas pieprasījumu un atjauninātu jūsu atlikumu sākotnējā līmenī.

👉 Nedaudz uzgaidiet, pirms vēlreiz mēģināt papildināt kontu ar karti. Ja tas joprojām neizdodas, mēģiniet papildināt kontu, izmantojot Apple vai Google Pay vai alternatīvu metodi.