No manis tika iekasēta pārāk liela maksa, veicot maksājumu ar PayPal
Ja atceraties, ka maksājāt, izmantojot PayPal, vienā valūtā, piemēram, EUR, bet no jūsu Revolut konta tika noņemta maksa citā valūtā, piemēram, USD, iespējams, ka ir notikušas vairākas valūtas maiņas:
- PayPal konvertēja pirkuma summu no EUR uz USD (pēc sava valūtas maiņas kursa) un nosūtīja pieprasījumu Revolut veikt maksājumu USD.
- Ja šajā brīdī jūsu Revolut kontā nebija pietiekami daudz USD, iespējams, mums nācās iekasēt līdzekļus no citas kabatas (piemēram, EUR), kas būtu saistīts ar valūtas maiņu no mūsu puses.
Tā rezultātā varēja notikt divas konvertācijas: vienu veica PayPal (EUR uz USD) un otru Revolut (USD uz EUR), kas pēc tam tika atskaitīta no jūsu EUR atlikuma.
Kā jūs varat novērst šādas situācijas atkārtošanos?
Varat mainīt kartes galveno valūtu. Lai to izdarītu, dodieties uz Maciņš > Atlasiet karti un izvēlieties kartes valūtu.
Cits veids ir nodrošināt, ka valūtas konvertēšanu veic kartes izdevējs (mēs, Revolut), veicot šādas darbības:
• Norēķināšanās laikā izvēlieties veikt maksājumu ar Revolut karti.
• Pieskarieties pie Skatīt valūtas konvertēšanas opcijas.
• Atlasiet sākotnējo darījuma valūtu (jūs redzēsiet ziņojumu sarkanā krāsā: "Jūsu kartes izdevējs noteiks valūtas maiņas kursu un to, kādas maksas var tikt iekasētas."). Pārbaudiet, galīgo summu pārskatā > Noklikšķiniet uz pogas Maksāt X valūtā (kur X ir pārdevēja valūta).
Viss izdarīts! Ja maksājums bija veiksmīgs, jūs redzēsiet to pašu summu, kas samaksāta jūsu Revolut darījumu vēsturē.
Piezīme: Tā kā šis ir iestatījums jūsu PayPal kontā, lūdzu, sazinieties ar PayPal, ja jums rodas grūtības to mainīt.