Autentifikācija ar pašfoto
Lai rūpētos par jūsu konta drošību, mēs jums laiku pa laikam varētu lūgt iesniegt pašfoto lietotnē, lai verificētu jūsu identitāti.
Kāpēc varēja neizdoties jūsu pašfoto autentifikācija
- Kamerai vai mikrofonam nebija iespējota piekļuve platformā Revolut
- Fotogrāfijā vai video nebija pietiekami laba apgaismojuma
- Jūs bijāt ar brillēm, cepuri, parūku vai pārmērīgu rotu daudzumu
- Kadrā bija vēl viena persona
- Jūsu acis bija aizvērtas vai jūs neskaitījāties kamerā
- Jūs kustējāties vai atradāties guļus stāvoklī
- Jūsu izskats ir būtiski mainījies kopš pēdējās verifikācijas. Pārliecinieties, ka jūsu seja ir tuvu kamerai un jūsu sejas iezīmes ir skaidri redzamas
Sagatavojiet savu personu apliecinošu dokumentu gadījumā, ja mēs lūgsim jums iesniegt sava personu apliecinošā dokumenta fotoattēlu kopā ar pašfoto. Pārliecinieties, ka attēls ir skaidrs un dokuments ir pilnībā redzams kadrā.
Ja radās problēma ar jūsu dokumenta verifikāciju, varat apmeklēt šo BUJ mūsu palīdzības centrā, lai saņemtu norādījumus.