Nepieciešama palīdzība?

Vienkārši uzrakstiet savu jautājumu zemāk, lai saņemtu atbildi.

Kādēļ var nenotikt vai netikt izpildīts mans valūtas rīkojums?

Izplatītākie rīkojumu neveiksmes iemesli

  • Zemi atlikumi: lai izpildītu rīkojumu, konta atlikumam jābūt pietiekamam. Ja jūsu atlikums ir pārāk zems, rīkojums tiks atcelts. Jums jāpapildina līdzekļi un jāizvieto jauns rīkojums
  • Ikdienas valūtas maiņas limits: drošības nolūkā mēs ieviešam limitu 200 darījumiem 24 stundu laikā. Šī limita pārsniegšana novedīs pie rīkojuma neveiksmes. Jūs varat mēģināt vēlreiz nākamajā dienā
  • Kriptovalūtu darījuma summas limits: viena kriptovalūtu darījuma summa nedrīkst pārsniegt 15 000 €. Lielākas summas rīkojumi tiks noraidīti.

Konta problēmas

  • Deaktivizēts konts: deaktivizēts konts neļauj izpildīt rīkojumus. Kad konts atkal tiek aktivizēts, rīkojumi tiks izpildīti, neprasot tos iesniegt no jauna.
  • Deaktivizēts valūtas konts: rīkojumi valūtai, kurai konts nav aktīvs, tiks noraidīti. Pārliecinieties, ka jūsu valūtas konts ir aktīvs, vai uzziniet, kā atvērt tādu

Cenas novirze

Novirze var ietekmēt rīkojumus nestabilos tirgos. Ja kurss izpildes laikā būtiski atšķiras, rīkojums tiks atkārtots, kad sasniedzams mērķa kurss.