Geweigerde kaartbetaling is niet zichtbaar
Dit probleem kan aan de handelaar of aan je betaalmethode liggen. Hier zijn enkele tips:
Van betaalmethoden wisselen
- In de winkel: je kunt pin-, contactloze, Apple Pay- enGoogle Pay-betalingen proberen
- Online: voer de gegevens handmatig in of gebruik Apple Pay of Google Pay
Gebruik een andere kaart
- Bekijk hier de beschikbare kaarten
- Maak hier een nieuwe virtuele kaart aan
- Voeg een andere kaart toe uit je lijst met Kaarten aan Apple of Google Pay
Vul dit formulier in zodat we je kunnen helpen het probleem op te lossen.
Meer informatie
Als je fysieke kaart niet werkt in een winkel, maar wel werkt met Apple Pay of Google Pay, probeer het dan in een andere winkel nog eens, omdat het aan de kaartlezer kan liggen.
Als het nog steeds niet werkt, controleer je kaart dan op schade en overweeg een vervanging te bestellen (er kunnen kosten van rekening zijn).