Er worden kosten in rekening gebracht voor een abonnement dat ik heb geblokkeerd, of waarvan ik niet wist dat ik me ervoor had aangemeld
Ga naar aankomende transacties:
✅ Als het abonnement zichtbaar is, selecteer dan de komende betaling → tik op 'Toekomstige betalingen blokkeren'.
Een abonnement blokkeren in Revolut voorkomt alleen dat er een specifiek abonnementsbedrag in rekening wordt gebracht.
Het:
- annuleert niet je overeenkomst met de handelaar
- voorkomt niet dat de handelaar een ander bedrag in rekening brengt
- voorkomt niet dat de handelaar de kosten toepast via een andere betaalmethode die je bij hem/haar hebt opgeslagen
Je kunt controleren hoe je de handelaar kunt blokkeren in ons speciale artikel met Veelgestelde vragen.
👉 Je moet contact opnemen met de handelaar om er zeker van te zijn dat het abonnement is geannuleerd.
❌ Als je verder nog vragen hebt:
Open de betalingsgegevens van je eerdere transacties → scrol naar beneden → selecteer 'Hulp vragen' → kies de meest relevante optie.
Als je een lopende transactie ziet voor het abonnement dat je al hebt geannuleerd, neem dan contact op met de handelaar om dit te onderzoeken.
👉 Vind de datum waarop de transactie werd vrijgegeven door naar transacties te gaan → op de betaling te tikken → de betalingsstatus te controleren.