Hoe kan ik de status van mijn Revolut Pro-betalingsverzoek controleren, en wat betekent elke status?
Om de status van een Revolut Pro-betalingsverzoek te controleren:
- ga naar 'Start' → tik op rekeningkiezer onder je saldo → scrol naar beneden totdat je 'Pro' vindt → 'Alle verkopen bekijken';
- selecteer het vereiste betalingsverzoek of de vereiste factuur.
Je ziet de status en gegevens van alle pogingen die zijn gedaan om het te betalen.
Het verzoek wordt gemarkeerd als 'Betaald' als je klant heeft betaald. Je betalingsaanvraag is 'in behandeling', maar je klant heeft nog niet betaald. Als een betaling wordt verwerkt, wordt deze weergegeven als 'in behandeling', maar zonder vervaldatum.
Wanneer je een betaalverzoek aanmaakt, heeft je klant 30 dagen om te betalen. Als het niet binnen die periode wordt betaald, wordt het betaalverzoek op 'verlopen' gezet.