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Dispositivo perdido ou roubado

Se você perdeu seu dispositivo, ele foi roubado ou pode estar em risco, siga as etapas abaixo, se possível, para ajudar a proteger sua conta.

Altere sua senha

No app móvel da Revolut:

  • Toque no seu ícone de perfil no canto superior esquerdo
  • Toque em "Conta"
  • Selecione "Alterar senha"
  • Verifique sua identidade com uma selfie

Remover um dispositivo perdido ou roubado

No app móvel da Revolut:

  • Toque no ícone do seu perfil no canto superior esquerdo
  • Toque em "Segurança"
  • Selecione "Dispositivos"
  • Deslize o dispositivo perdido ou roubado para a esquerda para sair

Denuncie qualquer atividade suspeita

  • Se notar tentativas de login adicionais, entre em contato conosco.
  • Revise suas transações e selecione todas as que não foram feitas por você.

Se não conseguir seguir alguma dessas etapas, envie um e-mail para [email protected].